平素より、特別養護老人ホーム山翠苑の運営にご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
これまで当苑では、夜勤職員とは別に宿直員を配置し対応してまいりました。しかし、厚生労働省より、消防設備の基準強化や人手不足の状況を踏まえ基準を満たす夜勤職員が配置されている場合には、宿直員を置かなくても差し支えないとの通知がございました。
当苑では、夜間想定火災避難訓練を実施し、４名の介護職員が夜勤として常駐しております。こうした体制を踏まえ準備を進めてまいりました結果、４月より宿直員の配置を終了させていただくこととなりました。体制の変更にあたり、ご家族様にはいくつかお願いやご不便をおかけする点がございますので、下記のとおりご案内申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■ 電話・窓口対応について
事務所での対応は 9：00～17：45 とさせていただきます。
この時間外もお電話はつながりますが、夜勤介護職員が対応いたします。
恐れ入りますが、夜間のお電話は緊急時のみにしていただけますと幸いです。
■ 夜間の来苑について
上記時間外に来苑される場合（急変時やお看取りでお亡くなりになった際など）は、夜間用インターホンをご利用ください。夜勤介護職員が対応いたします。
■ 差し入れについて
利用者様への差し入れは、9：00～17：45の時間内にお願いいたします。
■ 文書の送付について
本書面は身元引受人様のみへの送付とさせていただいております。
お手数をおかけいたしますが、必要に応じて関係者の方へのお知らせをお願いいたします。
皆様にはご不便をおかけする部分もございますが、利用者様が安心してお過ごしいただけるよう、職員一同これまで以上に努めてまいります。今後とも温かいご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上